ブランドインタビュー：深センワンダープリンティングシステム株式会社 営業部長 羅三良氏へのインタビュー
華陰メディアのグローバル段ボール産業誌2015より
プレートレス高速印刷：段ボールの印刷方法を変える装置
---深圳ワンダー環境印刷設備有限公司の営業部長、羅三良氏へのインタビュー
羅三良氏へのインタビューは、ちょっとしたひねりがありました。4月に上海で開催された段ボール業界のイベントで、筆者は羅三良氏へのインタビューを手配しました。イベントの2日前、筆者は深センワンダーのブースを何度も訪れましたが、結局成功しませんでした。ワンダーのスタッフは忙しく、ひっきりなしに訪れる観客に対応しきれませんでした。手間を省くため、筆者はブースに駆け込むのをやめ、インタビュー前に空き時間を見つけてアポイントを取ることにしました。しかし、羅氏の携帯電話はいつも不通です。これは異常なことのように思えます。会社の営業リーダーとして、業界活動中に携帯電話の「速度を落とす」なんて、どうしてできるのでしょうか？
3日目の早朝、著者は再びワンダーのブースを訪れた。幸運にも隙を突かれた。羅氏は会うなり、何度も謝罪した。「最近は忙しくてなかなか連絡が取れないんです。電話はかかってきましたか？最近ハッキングされて出られないんです」。そして、どうしようもなくこう言った。「会社が大きくなるにつれ、必ず不正な競争手段に遭遇するものです。冷酷さがどういうことか、今になってよく分かりましたね！」
筆者がこのエピソードを始めたのは、深センワンダーと羅三良氏との出会いの中で、本当に多くの感動を覚えたからです。これほどまでに熱い顧客の声をいただくことは本当に稀です。深センワンダーのどんな優れた製品が、国内外の多くの観客を魅了したのでしょうか？ワンダーの製品は、現段階で段ボール工場にどのようなメリットをもたらすのでしょうか？困っている段ボール工場に、どのような画期的なツールを提供できるのでしょうか？羅三良氏との独占インタビューを通して、深センワンダーが段ボール業界にもたらす驚きの数々を紐解いていきましょう。
少量注文、散発的な注文、注文漏れで止まらず、大量生産の実現は生産性の向上の証である
誰もが知っている無版デジタル印刷は、主に小口注文、大量注文、欠品注文などに利用され、一般的には小規模工場で使用されています。大手メーカーにとって、小口注文のコスト計算は基本的に赤字経営です。設備購入後の稼働率が高くなければ、設備の回収期間は非常に長くなります。そのため、大手メーカーはこれまで常に小口注文を断ってきました。顧客からの大口注文を受け入れる場合を除き、大手工場はこの顧客からの小口注文を引き受けます。そのため、無版デジタル印刷機は小規模工場で常に生き残ってきました。
羅三良氏は次のように分析しています。「近年の電子商取引の急速な発展に伴い、速達包装の需要が爆発的に増加し、小ロット注文やパーソナライズされた注文が増えるにつれて、大規模工場の欠点が徐々に現れ、小規模工場が優位性を獲得しました。電子商取引包装市場の規模は無視できず、これは大手メーカーにとって損失です。そのため、現在多くの大規模工場も、よりパーソナライズされた注文を請け負うための設備を導入し始めています。例えば、厦門和興包装は最近、国内初のHP産業用デジタル印刷機FB10000を導入し、デジタル印刷分野への序章を正式に開きました。」
しかし、デジタル印刷の従来の印刷速度は遅く、大量生産には適していません。これがデジタル印刷の欠点であり、大手メーカーが設備導入に消極的な主な理由となっています。そこで深圳ワンダーは長年、業界を長年悩ませてきたこの問題を解決するため、版を使わない高速印刷と大量生産を実現する方法を模索してきました。筆者は取材の中で、羅三良氏がドイツ・ミュンヘンの展示会からちょうど帰国したばかりであることを知りました。彼は次のように語りました。「ドイツで行われた代表的な国際展示会では、世界でも版無し印刷機を製造しているブランドは少なく、特に水性インクのメーカーは少なく、外資系大手はHexingを含め、UV印刷を多く行っていることがわかりました。パッケージングで導入されたデジタル印刷機もUV印刷です。現地で水性印刷を行っているメーカーは2社しか見かけませんでした。国内はもちろんのこと、中国にも版無し印刷を行っている企業はいくつかありますが、その技術は何年も前のもので、停滞しており、顧客に適した製品を提供できていません。」そのため、深センワンダーは、自分が行っている事業は非常に意義深く、前進させる価値があると感じています。」
「私たちが何度も呼びかけた後、ようやく彼女は現れました」。長年の努力を経て、ワンダーはついに2014年にWD200-24A / 36A環境に優しい高速段ボールデジタル印刷機を発売しました。羅三良氏は、「この製品は世界初と言えるもので、段ボール印刷方法を変える革新的な設備です。送り速度は最大1.2メートル/秒で、従来のチェーン印刷機の速度に匹敵します。この設備の登場により、段ボールメーカーは自信を持って顧客に短納期を約束し、印刷の品質と高精度を確保できるようになりました」と述べています。
この製品は発売直後から国内外のお客様から高い関心を寄せられていることが分かりました。現在、2つの製品が販売され、テストと試運転が行われています。羅三良氏は次のように述べています。「プリントレス印刷は当初、お客様の小ロット注文、大量注文、注文の欠品といった問題を解決するためだけのものでしたが、今日に至るまで、ついに革命的な進歩を遂げました。4年間の研究開発投資を経て、この印刷方法は大量生産においてもお客様のニーズに適応できるようになりました。」
羅三良氏は筆者に対し、このデバイスは2年連続で展示されているものの、販売には至っておらず、改良を重ねていると語った。技術は比較的ハイテクで、かつ業界初となるため、ワンダーは販売開始前にこれを非常に安定させなければならない。「国内外で大きな需要が見込まれると確信しています。市場の見通しは非常に楽観的です。深センワンダーは、業界の変革をリードする先駆者となる準備ができています。」
海外のお客様は深センワンダー設備の印刷効果に非常に満足しています
多くの海外のお客様が深センワンダーの無版デジタル印刷機を見学するために立ち止まりました
高効率、環境保護、省エネ、省力化、あらゆる段ボール工場に適したプレートレス高速印刷機
Wonderの無版デジタル印刷の顧客基盤は、規模の大小を問わず、非常に広範囲です。羅三良氏は次のように述べています。「Wonderの顧客グループには、一級工場、二級工場、三級工場が含まれており、業界に参入したばかりの自営の工房型メーカーも当社の設備を使用できます。投資額は低く、床面積も小さいため、40～50平方メートルのファサードルームで十分です。設備の操作は1人だけで済み、省力化できます。また、操作時の電力消費も非常に少なく、1時間あたり約2kWhです。清掃の必要がなく、インクの無駄もありません。」
深センワンダーの製品は、設計当初から明確なポジショニングを持っており、輸出を前提としています。そのため、スペアパーツに関しては、ワンダーの製品は品質重視で、基本的に輸入品です。「ワンダーはローカライズされたブランドですが、すべて欧州基準に従って製造されています。ワンダーブランドの最終目標は、世界レベルに到達することです」と羅三良氏は語りました。
インタビュー中、深圳ワンダーのブースを訪れた顧客のうち、海外からの来場者が多かったことが分かりました。これは、海外の段ボールメーカーが無版印刷の発展可能性をより強く懸念していることを意味するのでしょうか？
羅三良氏は、海外市場と国内市場はどちらも規模が大きいと考えているものの、現状では海外顧客のこの設備への注目度と関心は国内市場をはるかに上回っている。その理由は単純で、海外ではカスタマイズや少量生産の注文が多く、単価が高く、価格も高いからだ。マレーシアの家具輸出梱包材の消費量が非常に多いことは周知の事実であり、マレーシア最大の顧客の一つである南立連段ボール箱包装工場には、計10台の風力無版印刷機が設置されている。
ワンダー社には、米国ボーイング社の包装を専門とする特別な顧客がいます。ボーイング社の指定サプライヤーは、ワンダー社の無版印刷機を特注しました。ワンダー社の設備で印刷可能な通常の段ボール箱の厚さは1～28mmで、ハニカムボード、3層、5層、7層段ボールなど、様々な素材に印刷可能です。ボーイング社のカートンは航空機整備工具の梱包材として使用されているため、箱の厚さに対する要求は比較的高く、特注機で印刷した段ボール箱の厚さは35mmに達します。
羅三良氏は次のように述べています。「海外市場開拓の過程で、当社の設備はまずドイツで販売されました。ドイツの複数のお客様がオンラインで設置に成功し、現在も使用しています。ドイツの販売代理店や協力顧客からのWonder Machineryへのフィードバックは、Wonder Machineryの設備の改善に大きく貢献したと言えます。周知のとおり、ドイツの品質要求は非常に高いです。Wonder Machineryの製品がドイツ市場に参入できたことは、当社にとって自信と革新と発展を続けるモチベーションにもつながります。」
もちろん、近年、経済発展の著しい中国本土の沿海部における無版デジタル印刷の需要も高まっています。例えば、広東省鶴山理聯製紙有限公司は、Wonder社の設備を7台相次いで導入しました。「広東省の段ボール業界において、Wonder社は間違いなく無版印刷市場のリーダーであり、そのシェアは90%を超えています」と羅三良氏は述べています。
機器は手頃だけど、インクを買う余裕がない？水性インクを使用しない高速印刷機がコストを約40分の1に削減
羅三良氏は筆者にこう語った。「上場企業である和興包装は、設備の運用において確かに戦略的配慮を持っており、これは業界の将来の新たな利益成長の柱となるでしょう。しかし、数千万の一般的な段ボール会社にとって、設備導入コストの大幅な上昇を無視することは困難です。私の理解では、この設備の価格は2000万ルピー以上で、UV印刷に使用されます。インクコストも高く、印刷速度もまだ改善の余地があります。そのため、このような高速UVデジタル印刷の市場開拓には長い時間がかかります。しかし、その印刷効果は非常に優れており、非常に美しく、お客様の個別のニーズを満たすことができると認めざるを得ません。」
現場で筆者は、深センワンダーが最近UVプリンターWD250-UVデジタル印刷機を発売したのも目にした。「ワンダーがこれまで手がけてきたデジタル無版印刷機はすべて水性印刷で、環境に優しく低コストです。しかし、特定の色では従来のオフセット印刷に劣っていました。色にこだわりのあるお客様にはご満足いただけませんでした。そこで、UVプリンターを開発しました。このUVプリンターは発色が豊富で、非常にリアルです。お客様の個別のニーズに合わせてカスタマイズできる機械です」と羅三良氏は語った。
従来のUV印刷の欠点は、インクコストの高さ、臭い、そして環境保護です。オフセット印刷のインクコストは水性インクの約40倍にもなります。段ボール業界の低収益状況において、インクコストはまさに核心であり、広く注目を集めています。羅三良氏は、「海外のいわゆる高速無版印刷機もUV印刷であり、設備コストはワンダーの設備の数十倍にもなります。もちろん、一部の大規模工場にとって、この投資は問題ではありませんが、インクコストは無視できません。多くのメーカーでは、設備投資はあってもインクが使えないという現象がよく見られます。そのため、ワンダーはインクコストを含め、設備とインクのマッチングを基盤に、長年の研究開発を行い、ワンダーのインクとニスに注力してきました。ワンダーのインクとニスは、お客様に愛され、認められています。インク使用コストを大幅に削減し、お客様にとって本当に手頃な価格を実現しました。」と述べています。
真に革新的なイノベーションといえば、ワンダー社が開発した水性インクフリーの高速印刷機が挙げられます。段ボール業界では、まさにこの機械が専門的に使用されています。印刷は真の大量生産が可能であり、ワンダー社の製品が人気を博し、お客様から高い評価を得ている理由でもあります。
深センワンダーエリートチーム
「私たちは若いブランドですが、常に奇跡を生み出してきました」16年間の成熟したデジタル印刷技術を段ボール業界に導入
無版高速印刷の核となる技術は、印刷方式と制御システムです。羅三良氏は、「深圳ワンダーはデジタル印刷業界で16年近く発展を続けており、当社の技術は非常に成熟しています。今回、この成熟した技術を段ボール業界に導入し、段ボール工場が抱えるいくつかの実用的課題の解決に貢献したいと考えています」と述べています。
深センワンダーが段ボール業界初となるバージョンレスデジタル印刷設備を2011年に発表したと伝えられている。イノベーションのプロセスは非常に困難で、ワンダーは製品開発から設計、生産、市場投入、そして通常販売まで2年を費やした。「設備の研究開発、生産、販売促進のプロセスが非常に長いだけでなく、付属設備のインクにも2年を費やしました。インクも核心的な問題だからです。業界のマッチングが非常に良く、コストも非常に低いのです」と羅三良氏は付け加えた。
深センワンダーは段ボール業界においてまだ若いブランドですが、この業界に注力することで、近年飛躍的な発展を遂げています。2011年の製品発表から2013年の国際展示会への出展まで、羅三良氏は感慨深げにこう語りました。「2013年には展示製品は1つ、2014年には2つしかありませんでしたが、今回は7つの製品を出展しました。長年の努力の結果、当社の研究開発チームは多くの技術的困難を克服し、海外の工場との技術交流や協力も実現しました。そして、ついに今日の状況に至りました。新製品の開発と既存製品の入れ替えにおいて、ワンダーは一度も立ち止まることなく歩みを進めてきました。このプロセスは非常に困難ですが、同時に非常にやりがいのあるものです。」
ワンダーは段ボール業界のダークホースとも言える存在であり、段ボール工場の仲間たちに斬新な製品と印刷技術を提供しています。現在、ワンダーはヨーロッパ、アフリカ、中東、ロシア、オセアニア、南米、ラテンアメリカなど、世界中の多くの国と地域を含む、全国の多くの省と都市にマーケティングとアフターサービスネットワークを構築しています。
インタビューの最後に、羅三良氏は筆者に嬉しいニュースも伝えた。今年2月、ワンダーはマレーシアに支店を設立した。マレーシアワンダーデジタル環境保護設備有限公司である。今後、ワンダーはより多くの国に支店を設立し、より多くの国の段ボール工場の顧客にサービスとサポートを提供していくと語った。
ワンデの英語は「wonder」、中国語に訳すと「奇跡」です。羅三良氏は次のように述べています。「深センワンデは若い会社です。深センは進歩的で勤勉な都市です。私たちはこの都市を起点として、継続的に奇跡を起こしていきたいと考えています。私たちの目標は、ワンデブランドを維持し、ワンダーブランドをグローバルに展開し、顧客と市場のニーズに適した製品をさらに開発し、顧客の生産における困難を真に解決することです。同時に、より多くの同業者が共に進歩し、共にコミュニケーションを取り、共に段ボール印刷工法の継続的な進歩を促進することを願っています。」
投稿日時: 2021年1月8日